Generelt
Kunden betaler frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser Finert benytter seg per i dag av posten. Hentemelding får du direkte fra ditt lokale postkontor. Leveringstiden varierer for det enkelte produkt. Sendingsmåte og pris er de samme enten varen er kjøpt i varehuset eller vunnet på auksjon.
Leveringstid
Posten/speditør henter pakker på vårt lager hver dag fra mandag til fredag. Ordre blir normalt sett levert i løpet av 1-3 dager fra dagen varene blir hentet på vårt lager. Dette vil i perioder, som f.eks. i førjulstiden, variere noe.
Dersom du har valgt å ramme inn bildene vil leveringstiden være noe lenger da rammer blir spesialtilpasset hvert enkelt bildet, men i de fleste tilfeller blir innrammede bilder levert i løpet av 5-15 virkedager fra betalingstidspunktet. Vi leverer bilder til innramming tirsdag og torsdag og bildene blir ferdige fra rammemaker påfølgende tirsdag og torsdag.
Har du valgt nettbankbetaling som betalingsmetode, blir ikke varene sendt før betalingen er bekreftet av vår bank. Dette skjer neste bankdag (virkedag) etter din betaling.
Hente selv i Oslo
Du kan velge "Hente selv i Oslo" som leveringsmetode på alle ordre bestilt gjennom www.fineart.no. Dersom du velger denne leveringsmetoden vil du få en epost fra oss når vi har behandlet og pakket din ordre.
For ordre med kredittkort skjer dette normalt sett samme dag eller i løpet av neste virkedag fra ordretidspunktet. Dersom nettbankbetaling er valgt skjer dette normalt sett 1-2 dager etter at du har betalt ordren. Orderen kan da hentes i Galleri Fineart, Filipstad Brygge 2 i Oslo.
Vi gjør oppmerksom på at du må ha mottat eposten med bekreftelsen på at din ordre er klar før du kommer for å hente din ordre.
Pris: kr 99,- for Fineart free / kr 0,- for Fineart fan/favourite
Hentefrist
Fineart oppbevarer bestilte ordre med "Hente selv" som leveringsmåte i 3 måneder fra dato hvor de er satt på lager og gjort tilgjengelig for kunden. Etter dette blir ordrene uten ramme åpnet, og bildene tilbakefaller Fineart evt. blir destruert hvis disse er ødelagte. For innrammede bilder påløper lagerleie etter 3 måneder, med kr 150,- pr uke. Faktura sendes etter påminnelsesmail.
Grafikk kan bli ødelagt når de forblir rullet over lengre tid og Fineart har ikke anledning til å oppbevare bildene mer enn 3 måneder.
Det er kundens ansvar å hente bildene innen fristens utløp. Det gis ikke kompensasjon for ødelagte eller destruerte bilder som følge av kundens mislighold av hentefristen.
Pakke m/ kort/nettbank/finansiering
Pakken sendes med Posten, du kan benytte den fraktmetoden både for innrammede og uinrammede bilder. Du mottar en epost med sendingsnummer når vi sender varene dine. Du kan selv spore pakken via Postens nettsider.
Pris uinrammede bilder:
- 1-10 bilder
- kr 239,- for Fineart bruker / kr 199,- for Fineart fordel
- 11-20 bilder
- kr 349,- for Fineart bruker / kr 279,- for Fineart fordel
- 21-29 bilder
- kr 499,- for Fineart bruker / kr 399,- for Fineart fordel
Pris innrammede bilder:
- 1 bilde
- kr 399,- for Fineart bruker / kr 320,- for Fineart fordel
- 2 bilder
- kr 798,- for Fineart bruker / kr 640,- for Fineart fordel
- 3 bilder
- kr 1 197,- for Fineart bruker / kr 960,- for Fineart fordel
- 4 bilder
- kr 1 596,- for Fineart bruker / kr 1 280,- for Fineart fordel
Pris på levering av flere bilder enn prisene oppgitt ovenfor fåes på forespørsel.
Prisene ovenfor forutsetter at bildene kan sendes med posten, større bilder må sendes med bud/som spesialleveranse.
Hjem på døren
Denne leveringsmetoden kan kun benyttes på uinrammede bilder og til en privatadresse (ikke bedrift/kontor). Du mottar en epost med sporingsnummer når vi har sendt din ordre. Når du har mottatt denne eposten betyr dette at din ordre blir levert hjemme hos deg på døren, dagen etter mellom kl. 17.00 og 21.00, dersom varen forlot vårt lager på en fredag, blir varen utlevert mandagen etter mellom kl. 17.00 og 21.00.
Tidspunktene for levering kan variere noe i perioder med stor pågang hos Posten, og er ment som en føring og ikke en garanti for leveringstidspunkt. Om du ikke er hjemme på angitt tidspunkt blir pakken levert ditt postkontor, og må hentes der. Posten tilbyr ikke levering hjem på dør til alle postnummer, dersom du ikke finner denne leveringsmetoden i handlekurven betyr dette at du enten bor utenfor dekning for denne tjeneste eller at varen/e du har bestilt ikke kan sendes som "hjem på døren".
Pris uinrammede bilder:
- 1-10 bilder
- kr 299,-
- 11-20 bilder
- kr 369,-
- 21-29 bilder
- kr 495,-
Pris innrammede bilder:
- 1 bilde
- kr 479,- for Fineart bruker / kr 380,- for Fineart fordel
- 2 bilder
- kr 958,- for Fineart bruker / kr 760,- for Fineart fordel
- 3 bilder
- kr 1 437,- for Fineart bruker / kr 1 140,- for Fineart fordel
- 4 bilder
- kr 1 916,- for Fineart bruker / kr 1 520,- for Fineart fordel
Pris på levering av flere bilder enn prisene oppgitt ovenfor fåes på forespørsel.
Prisene ovenfor forutsetter at bildene kan sendes med posten, større bilder må sendes med bud/som spesialleveranse.
Rett på jobben
Denne leveringsmetoden kan kun benyttes på uinrammede bilder og til en bedrifts/kontoradresse. Du mottar en epost med sporingsnummer når vi har sendt din ordre. Når du har mottat denne eposten betyr dette at din ordre blir levert på døren til ditt kontor, dagen etter mellom kl. 08.00 og 16.00, dersom varen forlot vårt lager på en fredag, blir varen utlevert mandagen etter mellom kl. 08.00 og 16.00.
Tidspunktene for levering kan variere noe i perioder med stor pågang hos Posten, og er ment som en føring og ikke en garanti for leveringstidspunkt. Dersom utlevering ikke er mulig på angitt tidspunkt blir pakken levert ditt postkontor, og må hentes der. Posten tilbyr ikke levering Dersom du ikke finner denne leveringsmetoden i handlekurven betyr dette at varen/e du har bestilt ikke kan sendes som "hjem på døren".
Pris:
- 1-10 bilder
- kr 299,-
- 11-20 bilder
- kr 369,-
- 21-29 bilder
- kr 495,-
Spesialleveranse
En del varer vil være større/tyngre enn det Posten/Bring tilbyr levering på (mange innrammede bilder, større verk, kunst som må sendes i større trekasser etc.) må sendes som spesialleveranse. Og leveringen finner sted personlig på adressen du selv velger. Dette koster fra kr 1 250,- og tjenesten er tilgjengelig over hele landet. Prisen er avhengig av vekt og volum samt om vi må få laget/tilpasset en trekasse til forsendelsen. Denne leveringsmetoden kommer kun til syne som fraktvalg der hvor denne er påkrevd. Ta kontakt på 22 01 24 20 eller kundeservice@fineart.no dersom du har spørsmål.